| 程式代號： |
RESI024 |
| 使用檔案： |
resaw (R/O)，
resax (R/W)
|
| 程式目的： |
工作佇列及相關員工資料維護作業。 |
| 使用時機： |
|
|
1. 工作佇列為表單流程角色之一；將數個員工設定屬於同一工作佇列，則表單在此流程關卡時，會依"自動分配方式"、"分配計算週期"及"分配比率"等資訊分配給同一佇列員工處理。例如：我們建立一工作佇列名為"Queue1"，並設定為"比率分配"，分配之週期為"日"，接著將隸屬這個Queue1的員工加進來，並設定其分配比率，當工作佇列有未處理表單時，即會依此比率分配給佇列員工處理。
2. 您可透過「工作佇列維護作業(RESI024)」隨時調整工作佇列分配方式及分配週期，以平衡工作佇列中員工之工作量。
|
| 程式畫面： |
|
|
 |
| 一般操作功能: |
請參考『標準程式共同操作說明』。 |
| 特殊操作功能: |
無 |
| 標準報表: |
|
|