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客訴處理單
  • 程式代號：
    		•  OASE010
  • 使用檔案：
    		•  oasth (R/W)
  • 程式目的：
    		•  記錄客訴的問題，並針對客訴問題做後追蹤處理。
  • 使用時機：
    		•  有顧客訴求問題時
  • 使用注意：
    		•
  • 程式畫面：
    		•
  • 一般操作功能:
    		•  請參考『標準程式共同操作說明』。
  • 特殊操作功能:
    		•  無。
  • 標準報表:
    		•  無。